In un mercato immobiliare sempre più competitivo, la qualità diventa il requisito minimo per emergere. Oggi i clienti — attenti, informati e guidati da valori — cercano esperienze autentiche e professionisti riconoscibili.
In questo contesto, l’alta specializzazione non è una scelta di nicchia, ma una strategia per ottenere un reale vantaggio competitivo. Significa focalizzarsi completamente su un settore, conoscerlo a fondo, diventare autorevoli, riconoscibili e rilevanti.
Solo così è possibile emergere nel rumore del mercato, costruire relazioni basate sulla fiducia e offrire un valore percepito che va oltre il servizio.
FRIMM Academy, la business unit di alta specializzazione nella consulenza immobiliare di FRIMM S.p.A. – realtà con 25 anni di esperienza e una consolidata leadership nel real estate italiano – nasce nel 2019 proprio da queste idee, con un obiettivo ambizioso: innalzare gli standard qualitativi della consulenza immobiliare in Italia e riscrivere la figura dell’agente immobiliare.
Con oltre 200 professionisti e 8 sedi distintive di advisory a Roma, Milano, Napoli e Salerno, FRIMM Academy si propone di formare Property Consultant, figure altamente specializzate e costantemente aggiornate in tutti i segmenti di mercato: dal ramo industriale al luxury, fino alla gestione di spazi commerciali e allo sviluppo di aree e terreni.
L’organizzazione aziendale
Il modello operativo del brand fonde l’approccio sartoriale con il rigore metodologico di una corporate advisory, ispirandosi ai migliori paradigmi internazionali. Gli uffici di consulenza adottano una netta distinzione dei ruoli: manager, acquisitori, venditori e specialisti dedicati. Il fine è quello di garantire la massima attenzione a ogni fase del processo di compravendita e allo sviluppo delle risorse.
In particolare, i ruoli manageriali – quelli di Master Broker e Broker – sono finalizzati alla gestione e al coordinamento dei team, con un’attenzione prioritaria alla formazione, alla motivazione e al benessere dei collaboratori. Loro compito precipuo è quello di individuare, selezionare e far crescere i migliori talenti, attingendo spesso ai neolaureati più brillanti e motivati.
La strategia globale è responsabilità diretta del Master Broker – di fatto Top Manager della struttura –, mentre il Broker, lavorando al suo fianco, svolge il delicato ruolo di interfaccia strategica tra Property Consultant e top management.
Gli acquisitori, denominati Listing Agent, sono Property Consultant esperti nell’acquisizione di incarichi di valore in tutti i rami del real estate e nella gestione di un ampio pacchetto clienti nel tempo.
I venditori – chiamati Buyer Agent – sono risorse in fase di formazione e affiancamento costante, dedicate all’analisi di mercato, alla gestione della domanda e al matching tra richieste e offerta immobiliare.
Grazie a un percorso di carriera definito, tutte le nuove risorse possono scalare posizioni e, sfruttando la forza propulsiva dei programmi di formazione interna, puntare ad assumere ruoli manageriali nel giro di pochi anni.
Un ecosistema di talenti in grado di soddisfare tutte le esigenze dei clienti
Il sistema e i protocolli FRIMM Academy, dunque, rappresentano una realtà Made in Italy capace di trasformare neolaureati e professionisti in consulenti ad alto profilo, pronti a gestire trattative complesse e a seguire progetti di sviluppo immobiliare dal concept all’exit strategy.
Soddisfare le esigenze di clienti eterogenei e garantire loro la migliore esperienza di consulenza è possibile soltanto attraverso una combinazione sinergica di metodo, formazione continua e visione strategica.
Nel real estate del futuro, il vero valore aggiunto è saper costruire fiducia, interpretare i bisogni e trasformarli in soluzioni. È necessario essere più di un agente immobiliare: un Property Consultant.
